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Betriebsbetreuung der Softwareverteilung und Clientinfrastruktur

Consulting und Support beim Hessischen Ministerium des Innern und des Sport

Der Kunde ist Mitglied einer hessenweiten Active Directory Struktur und verfügt über rund 600 Windows XP basierte Clientcomputer. Rund ein Drittel dieser Clients sind mobile Clients die von Telearbeitern oder Mobil-Usern verwendet werden.

Das OS Deployment sowie die Softwareinstallationen erfolgen automatisiert per Windows Deployment Services (WDS/MS SMS 2003 R2). Der Kunde verfügt über eigene File-Serverstrukturen, nutzt aber auch zentrale Anwendungen wie MS Exchange 2003/2007 oder Terminalserver basierte Anwendungen des Landes Hessen.

Im Rahmen eines wöchentlichen Supports (2 Personentage) wurden bei diesem Kunden alle Aufgaben im Rahmen der Softwareverteilung (Paketierung, Patchmanagement, Anpassung des OS-Image und DHCP Konfiguration) sowie Weiterentwicklungen in folgenden Bereichen durchgeführt:

  • Active Directory (Gruppenrichtlinien, Scripte, OU Strukturen und DNS Anpassungen)
  • Sicherheit/Verfügbarkeit (Aufbau Hyper-V Cluster, Virtualisierung von Server)
  • Optimierung FileServer-Infrastruktur (Einführung DFS, FileServer Consolidierung)


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